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美国各银行花式奖励吸引信用卡新户

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美国各银行花式奖励吸引信用卡新户

最近,银行不遗余力地吸引新的信用卡客户,以10万分的高额奖金为卖点,推出新产品。

现在,花旗正在进军增长最快的信用卡领域。花旗集团美国品牌卡负责人Pam Habner表示,该银行将于6月10日推出信用卡。用户每月可以在某个类别(从餐馆到杂货店或旅行)中获得高达5%的现金返现,在所有其他消费中获得1%的现金返现。

与摩根大通等竞争对手的现有信用卡不同,这款名为“定制现金”的新产品不要求用户注册或选择支付5%的费率;相反,它会自动将费率应用到用户的最高消费类别。

Pam Habner说:“这些卡的问题在于它们很复杂;您必须跟踪每个季度变化的轮换类别,或者您必须记住发行人指定您可以收回现金的类别。”

她说:“所以客户必须适应信用卡提供的东西,而不是它应该是什么样子,也就是说,信用卡只是适应客户的生活方式。”

Pam Habner对信用卡行业的竞争格局有独特的看法。去年,她从摩根大通跳槽到花旗集团。在摩根大通,她帮助创建了花旗的Sapphire Reserve card。这款产品在2016年推出时非常受欢迎,以至于制作银行卡时使用的所有金属都用完了。

Sapphire Reserve card的奖金水平在当时是闻所未闻的,加剧了银行之间对高消费客户的争夺。包括美国运通、第一资本和发现在内的信用卡发行商被迫提供丰厚的签约奖金。

它还帮助传播了一种奖励最大化的亚文化。这些人从转卡中获得尽可能多的积分,依靠Excel电子表格记录这一切。智能银行卡用户迫使摩根大通在会计方面采取了一些重要措施,承认客户获得积分的速度快于银行的预期。


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